Przejdź do treści
Strona główna

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 14 marca 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis polar-commerce.com (dalej: “Serwis”).
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest MCE Concept sp. z o.o., NIP: 7123476519 (dalej: “Usługodawca”).
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  • Usługodawca — MCE Concept sp. z o.o., NIP: 7123476519
  • Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu
  • Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Serwis

§3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

  1. Udostępnianie treści informacyjnych o usługach Usługodawcy
  2. Formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania
  3. Chatbot (asystent AI) udzielający informacji o usługach
  4. Dostęp do społeczności na platformie Slack
  5. Newsletter i aktualizacje z zakresu platformy Shopify

§4. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagana jest przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz dostęp do sieci Internet.

§5. Prawa i obowiązki

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszym Regulaminem.
  2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis funkcjonował prawidłowo, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do tymczasowego zawieszenia działania Serwisu w celach konserwacyjnych.

§6. Odpowiedzialność

  1. Treści udostępniane przez chatbota mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu.

§7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres email: hello@polar-commerce.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.