# Słownik e-commerce — Glossary

- [AOV — Average Order Value](https://www.polar-commerce.com/slownik/aov.md): Średnia wartość zamówienia w sklepie internetowym.
- [Checkout — proces finalizacji zamówienia](https://www.polar-commerce.com/slownik/checkout.md): Strona lub proces, w którym klient finalizuje zakup.
- [Shopify Payments — natywny gateway płatniczy](https://www.polar-commerce.com/slownik/shopify-payments.md): Wbudowany system płatności Shopify obsługujący karty i portfele cyfrowe.
- [SEO Shopify — optymalizacja dla wyszukiwarek](https://www.polar-commerce.com/slownik/seo-shopify.md): Zestaw praktyk poprawiających widoczność sklepu Shopify w Google.
- [Heatmapa — mapa ciepła](https://www.polar-commerce.com/slownik/heatmapa.md): Wizualizacja aktywności użytkowników na stronie sklepu.
- [Konwersja — conversion rate](https://www.polar-commerce.com/slownik/konwersja.md): Procent odwiedzających, którzy wykonują pożądaną akcję.
- [WooCommerce — co to jest?](https://www.polar-commerce.com/slownik/woocommerce.md): Darmowa wtyczka e-commerce dla WordPress.
- [Tpay — co to za płatność?](https://www.polar-commerce.com/slownik/tpay.md): Polski operator płatności online.
- [Cross-selling — sprzedaż krzyżowa](https://www.polar-commerce.com/slownik/cross-selling.md): Technika oferowania komplementarnych produktów.
- [Shopify Plus — plan enterprise](https://www.polar-commerce.com/slownik/shopify-plus.md): Najwyższy plan Shopify dla dużych firm.
- [Porzucony koszyk — abandoned cart](https://www.polar-commerce.com/slownik/porzucony-koszyk.md): Sytuacja gdy klient dodaje produkty do koszyka, ale nie finalizuje zakupu.
- [Dropshipping — co to jest?](https://www.polar-commerce.com/slownik/dropshipping.md): Model sprzedaży bez własnego magazynu.
- [Headless Commerce — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/headless-commerce.md): Architektura e-commerce rozdzielająca frontend od backendu.
- [Klaviyo — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/klaviyo.md): Platforma email i SMS marketingu dla e-commerce.
- [BaseLinker — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/baselinker.md): Polski system zarządzania sprzedażą wielokanałową.
- [DTC (Direct-to-Consumer) — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/dtc.md): Model sprzedaży bezpośrednio do konsumenta, bez pośredników.
- [Email Marketing Automation — automatyzacja email marketingu](https://www.polar-commerce.com/slownik/email-marketing-automation.md): Automatyczne wysyłanie spersonalizowanych wiadomości email na podstawie zachowań klientów.
- [InPost Paczkomaty — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/inpost-paczkomaty.md): Sieć automatów paczkowych InPost do odbioru i nadawania przesyłek.
- [ARPU — Average Revenue Per User](https://www.polar-commerce.com/slownik/arpu.md): Średni przychód na użytkownika w danym okresie.
- [Magento — co to za platforma?](https://www.polar-commerce.com/slownik/magento.md): Platforma e-commerce open-source, obecnie Adobe Commerce.
- [BLIK — co to i jak działa?](https://www.polar-commerce.com/slownik/blik.md): Polski system płatności mobilnych oparty na 6-cyfrowym kodzie.
- [Shopify Flow — automatyzacja procesów](https://www.polar-commerce.com/slownik/shopify-flow.md): Narzędzie do automatyzacji procesów biznesowych w Shopify.
- [Przelewy24 — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/przelewy24.md): Polska bramka płatności online obsługująca przelewy, BLIK i karty.
- [Liquid — język szablonów Shopify](https://www.polar-commerce.com/slownik/liquid.md): Język szablonów używany do tworzenia motywów Shopify.
- [PrestaShop — co to za platforma?](https://www.polar-commerce.com/slownik/prestashop.md): Europejska platforma e-commerce open-source.
- [Segmentacja klientów — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/segmentacja.md): Podział klientów na grupy o wspólnych cechach i zachowaniach.
- [Upselling — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/upselling.md): Technika sprzedażowa polegająca na proponowaniu droższej wersji produktu.
- [ROI — Return on Investment](https://www.polar-commerce.com/slownik/roi.md): Wskaźnik zwrotu z inwestycji mierzący rentowność wydatków.
- [Core Web Vitals — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/core-web-vitals.md): Zestaw metryk Google mierzących wydajność i UX strony.
- [Meta tagi — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/meta-tagi.md): Fragmenty kodu HTML informujące wyszukiwarki o zawartości strony.
- [Schema Markup — dane strukturalne](https://www.polar-commerce.com/slownik/schema-markup.md): Kod strukturalny pomagający wyszukiwarkom lepiej rozumieć zawartość strony.
- [A/B Testing — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/a-b-testing.md): Metoda testowania dwóch wariantów strony w celu określenia skuteczniejszego.
- [Motyw Shopify — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/motyw-shopify.md): Szablon wizualny określający wygląd i funkcjonalność sklepu Shopify.
- [LTV — Lifetime Value](https://www.polar-commerce.com/slownik/ltv.md): Całkowita wartość klienta w całym okresie relacji z marką.
- [User Experience (UX) — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/user-experience.md): Ogół doświadczeń użytkownika podczas korzystania ze sklepu internetowego.
- [Shopify Changelog — nowości platformy](https://www.polar-commerce.com/slownik/shopify-changelog.md): Oficjalny dziennik zmian i aktualizacji platformy Shopify.
- [Klarna — co to za płatność?](https://www.polar-commerce.com/slownik/klarna.md): Szwedzka firma fintech oferująca płatności odroczone (BNPL).
- [Shopify Markets — sprzedaż międzynarodowa](https://www.polar-commerce.com/slownik/shopify-markets.md): Narzędzie Shopify do zarządzania sprzedażą na wielu rynkach.
- [Retainer — model współpracy z agencją](https://www.polar-commerce.com/slownik/retainer.md): Stały miesięczny model współpracy z agencją e-commerce.
- [Omnichannel — co to?](https://www.polar-commerce.com/slownik/omnichannel.md): Strategia sprzedaży wielokanałowej ze spójnym doświadczeniem klienta.