---
title: Upselling — co to?
description: Technika sprzedażowa polegająca na proponowaniu droższej wersji produktu.
canonical_url: "https://www.polar-commerce.com/slownik/upselling"
locale: pl
category: glossary
date_modified: 2026-05-05
source: "https://www.polar-commerce.com/slownik/upselling.md"
publisher: Polar Commerce
publisher_url: "https://www.polar-commerce.com"
---

# Upselling — co to?

**Definition:** Technika sprzedażowa polegająca na proponowaniu droższej wersji produktu.

Upselling to technika sprzedażowa polegająca na zachęcaniu klienta do zakupu droższej, lepszej lub bardziej rozbudowanej wersji produktu, który rozważa. Różni się od [cross-sellingu](/slownik/cross-selling), który proponuje produkty komplementarne.

## Upselling vs Cross-selling

| Cecha | Upselling | [Cross-selling](/slownik/cross-selling) |
|-------|-----------|---------------|
| Cel | Droższa wersja | Produkt dodatkowy |
| Przykład | iPhone 128GB → 256GB | iPhone → etui |
| Wzrost AOV | 10-30% | 10-25% |
| Moment | Strona produktu | Koszyk/checkout |

## Przykłady upsellingu

- **Rozmiar** — mały → duży (np. kawa 200g → 500g)
- **Wersja** — basic → premium (np. krem 30ml → 50ml)
- **Pakiet** — pojedynczy → zestaw (np. 1 szt → 3 szt w niższej cenie za szt.)
- **Materiał** — standardowy → premium (np. bawełna → jedwab)

## Upselling na Shopify

### Natywne możliwości
- Warianty produktów (rozmiary, wersje)
- Porównanie planów/wariantów na stronie produktu

### Aplikacje
- **Bold Upsell** — pop-upy z propozycjami upgrade'u
- **ReConvert** — upselling na stronie podziękowania
- **Zipify OCU** — one-click upsell po zakupie
- **Frequently Bought Together** — rekomendacje AI

## Best practices

1. Proponuj upgrade nie droższy niż 25% ceny oryginalnej
2. Pokaż wartość dodaną (nie tylko cenę)
3. Ogranicz liczbę propozycji do 1-2
4. Testuj A/B różne podejścia ([A/B testing](/slownik/a-b-testing))

Upselling dobrze wdrożony zwiększa [AOV](/slownik/aov) o 10-30%. Skontaktuj się z naszą [agencją](/uslugi/) w sprawie optymalizacji sprzedaży.