Skip to content
polar-commerce
← Wiedza

Shopify Flow — automatyzacja bez kodowania

Kompletny poradnik Shopify Flow. Automatyzacja zamówień, klientów i operacji bez jednej linii kodu.

Mateusz Śnieżek, Shopify Expert

Shopify Flow to wbudowane narzędzie automatyzacji, które pozwala tworzyć workflow'y bez kodowania. Dostępne na planach Shopify, Advanced i Plus.

Jak działa Shopify Flow?

Każdy workflow składa się z trzech elementów:

  • Trigger — zdarzenie uruchamiające workflow (np. "Zamówienie opłacone")
  • Condition — warunek filtrujący (np. "Wartość zamówienia > 500 PLN")
  • Action — działanie (np. "Dodaj tag VIP do klienta")

    • 20 najlepszych automatyzacji Flow

    Zarządzanie klientami

  • Tagowanie VIP — tag po przekroczeniu sumy zakupów
  • Tagowanie wielokrotnych nabywców — po 3+ zamówieniach
  • Segmentacja by value — low/mid/high value customer
  • Blokowanie fraud — automatyczna anulacja podejrzanych zamówień

    • Zarządzanie zamówieniami

  • Auto-fulfillment — automatyczna realizacja zamówień cyfrowych
  • Powiadomienia o dużych zamówieniach — Slack/email gdy zamówienie > X PLN
  • Tagi priorytetowe — oznaczanie zamówień VIP do szybszej realizacji
  • Auto-archive — archiwizacja zrealizowanych zamówień

    • Zarządzanie produktami

  • Low stock alert — powiadomienie gdy stock < 10 sztuk
  • Out of stock — ukrycie produktu gdy stock = 0
  • Restock notification — powiadomienie gdy produkt wraca
  • Auto-tagging — tagi na produkty na podstawie typu/kolekcji

    • Marketing

  • Post-purchase flow — trigger w Klaviyo po zakupie
  • Loyalty points — przyznawanie punktów przez LoyaltyLion
  • Review request — trigger prośby o recenzję (Yotpo)

    • Operacje

  • Inventory sync — synchronizacja z BaseLinker
  • Order routing — przekierowanie zamówień do odpowiedniego magazynu
  • Return processing — automatyczna obsługa zwrotów
  • Currency adjustment — dostosowanie cen per rynek
  • Reporting — automatyczne raporty do Google Sheets/Slack

    • Krok po kroku: tworzenie workflow

    Przykład: Tagowanie klientów VIP

  • W Shopify Admin → Apps → Flow → Create workflow
  • Trigger: "Order paid"
  • Condition: "Customer total spent > 2000 PLN"
  • Action: "Add customer tag: VIP"
  • Opcjonalnie: Action 2: "Send Slack notification"
  • Kliknij "Turn on workflow"

    • Przykład: Alert o niskim stanie magazynowym

  • Trigger: "Inventory quantity changed"
  • Condition: "Product variant inventory quantity < 5"
  • Action: "Send internal email" z informacją o produkcie
  • Opcjonalnie: Action 2: "Add product tag: low-stock"

    • Flow + zewnętrzne aplikacje

    Shopify Flow integruje się z wieloma aplikacjami:

  • Klaviyo — triggery email/SMS
  • Slack — powiadomienia na kanały
  • Google Sheets — logowanie danych
  • Trello/Asana — tworzenie zadań
  • LoyaltyLion — zarządzanie punktami

    • Limity Shopify Flow

  • Dostępny od planu Shopify ($105/mies.)
  • Maksymalnie 1000 workflow'ów
  • Rate limit: 10 000 uruchomień/h
  • Brak pętli (loop) — każdy trigger = jedno uruchomienie
  • Ograniczone opcje czasu (brak dokładnego schedulingu)

    • Shopify Flow vs Shopify Functions

    CechaFlowFunctions
    KodowanieNieTak (Rust/JS)
    PlanShopify+Plus only
    ZastosowanieAutomatyzacja procesówCustom logika biznesowa
    PrzykładTagowanie klientówCustom discounts

    Podsumowanie

    Shopify Flow to potężne narzędzie automatyzacji, które każdy sklep powinien wykorzystać. Zacznij od prostych workflow'ów (tagowanie, powiadomienia) i rozbudowuj. Potrzebujesz zaawansowanych automatyzacji? Sprawdź nasze usługi.