LTV (Lifetime Value)
Definicja
Całkowita wartość przychodu, jaką klient generuje przez cały okres współpracy z marką. LTV jest kluczową metryką do oceny opłacalności pozyskiwania klientów — koszt pozyskania (CAC) powinien być wielokrotnie niższy od LTV. Zwiększanie LTV realizuje się przez email marketing, programy lojalnościowe i doskonałą obsługę.
Definition
The total revenue a customer generates throughout their entire relationship with a brand. LTV is a crucial metric for assessing customer acquisition profitability — acquisition cost (CAC) should be significantly lower than LTV. Increasing LTV is achieved through email marketing, loyalty programs, and excellent service.
Powiazane pojecia
ARPU (Average Revenue Per User)
Średni przychód na użytkownika — metryka pokazująca, ile średnio przychodu gener...
AOV (Average Order Value)
Średnia wartość zamówienia — kluczowy wskaźnik e-commerce obliczany jako łączny ...
ROI (Return on Investment)
Zwrot z inwestycji — wskaźnik mierzący efektywność wydanych pieniędzy, obliczany...
Email marketing automation
Automatyzacja komunikacji mailowej z klientami na podstawie ich zachowań i danyc...
Potrzebujesz pomocy z LTV (Lifetime Value)?
Jestesmy agencja Shopify z Wroclawia. Pomozemy Ci wdrozyc najlepsze praktyki e-commerce w Twoim sklepie.
Bezplatna konsultacja