Skip to content
polar-commerce
Strona główna

Słownik e-commerce

Definicje i wyjaśnienia kluczowych pojęć z e-commerce, Shopify i marketingu online.

AOV — Average Order Value

Średnia wartość zamówienia w sklepie internetowym.

Checkout — proces finalizacji zamówienia

Strona lub proces, w którym klient finalizuje zakup.

Shopify Payments — natywny gateway płatniczy

Wbudowany system płatności Shopify obsługujący karty i portfele cyfrowe.

SEO Shopify — optymalizacja dla wyszukiwarek

Zestaw praktyk poprawiających widoczność sklepu Shopify w Google.

Heatmapa — mapa ciepła

Wizualizacja aktywności użytkowników na stronie sklepu.

Konwersja — conversion rate

Procent odwiedzających, którzy wykonują pożądaną akcję.

WooCommerce — co to jest?

Darmowa wtyczka e-commerce dla WordPress.

Tpay — co to za płatność?

Polski operator płatności online.

Cross-selling — sprzedaż krzyżowa

Technika oferowania komplementarnych produktów.

Shopify Plus — plan enterprise

Najwyższy plan Shopify dla dużych firm.

Porzucony koszyk — abandoned cart

Sytuacja gdy klient dodaje produkty do koszyka, ale nie finalizuje zakupu.

Dropshipping — co to jest?

Model sprzedaży bez własnego magazynu.

Headless Commerce — co to?

Architektura e-commerce rozdzielająca frontend od backendu.

Klaviyo — co to?

Platforma email i SMS marketingu dla e-commerce.

BaseLinker — co to?

Polski system zarządzania sprzedażą wielokanałową.

DTC (Direct-to-Consumer) — co to?

Model sprzedaży bezpośrednio do konsumenta, bez pośredników.

Email Marketing Automation — automatyzacja email marketingu

Automatyczne wysyłanie spersonalizowanych wiadomości email na podstawie zachowań klientów.

InPost Paczkomaty — co to?

Sieć automatów paczkowych InPost do odbioru i nadawania przesyłek.

ARPU — Average Revenue Per User

Średni przychód na użytkownika w danym okresie.

Magento — co to za platforma?

Platforma e-commerce open-source, obecnie Adobe Commerce.

BLIK — co to i jak działa?

Polski system płatności mobilnych oparty na 6-cyfrowym kodzie.

Shopify Flow — automatyzacja procesów

Narzędzie do automatyzacji procesów biznesowych w Shopify.

Przelewy24 — co to?

Polska bramka płatności online obsługująca przelewy, BLIK i karty.

Liquid — język szablonów Shopify

Język szablonów używany do tworzenia motywów Shopify.

PrestaShop — co to za platforma?

Europejska platforma e-commerce open-source.

Segmentacja klientów — co to?

Podział klientów na grupy o wspólnych cechach i zachowaniach.

Upselling — co to?

Technika sprzedażowa polegająca na proponowaniu droższej wersji produktu.

ROI — Return on Investment

Wskaźnik zwrotu z inwestycji mierzący rentowność wydatków.

Core Web Vitals — co to?

Zestaw metryk Google mierzących wydajność i UX strony.

Meta tagi — co to?

Fragmenty kodu HTML informujące wyszukiwarki o zawartości strony.

Schema Markup — dane strukturalne

Kod strukturalny pomagający wyszukiwarkom lepiej rozumieć zawartość strony.

A/B Testing — co to?

Metoda testowania dwóch wariantów strony w celu określenia skuteczniejszego.

Motyw Shopify — co to?

Szablon wizualny określający wygląd i funkcjonalność sklepu Shopify.

LTV — Lifetime Value

Całkowita wartość klienta w całym okresie relacji z marką.

User Experience (UX) — co to?

Ogół doświadczeń użytkownika podczas korzystania ze sklepu internetowego.

Shopify Changelog — nowości platformy

Oficjalny dziennik zmian i aktualizacji platformy Shopify.

Klarna — co to za płatność?

Szwedzka firma fintech oferująca płatności odroczone (BNPL).

Shopify Markets — sprzedaż międzynarodowa

Narzędzie Shopify do zarządzania sprzedażą na wielu rynkach.

Retainer — model współpracy z agencją

Stały miesięczny model współpracy z agencją e-commerce.

Omnichannel — co to?

Strategia sprzedaży wielokanałowej ze spójnym doświadczeniem klienta.