Skip to content
polar-commerce
← Słownik

ROI — Return on Investment

Wskaźnik zwrotu z inwestycji mierzący rentowność wydatków.

Mateusz Śnieżek, Shopify Expert

ROI (Return on Investment) to jeden z najważniejszych wskaźników biznesowych mierzący efektywność inwestycji. W e-commerce ROI pomaga ocenić, czy wydatki na marketing, technologię czy rozwój sklepu się zwracają.

Jak obliczyć ROI?

ROI = ((Zysk - Koszt inwestycji) / Koszt inwestycji) × 100%

Przykład: wydałeś 10,000 PLN na kampanię Facebook Ads, która wygenerowała 35,000 PLN przychodu z marżą 40% (14,000 PLN zysku brutto).

ROI = ((14,000 - 10,000) / 10,000) × 100% = 40%

ROI w różnych obszarach e-commerce

Marketing

KanałŚrednie ROI
Email marketing3600-4200%
SEO500-1300%
Google Ads200-400%
Facebook Ads150-300%
Influencer marketing100-500%

Email marketing automation ma najwyższe ROI ze wszystkich kanałów marketingowych.

Platforma e-commerce

ROI migracji na Shopify mierzymy porównując:

  • Koszty platformy (przed vs po)
  • Konwersję (przed vs po)
  • Czas poświęcony na administrację
  • Koszty rozwoju i utrzymania
  • ROI vs ROAS

  • ROI — uwzględnia wszystkie koszty (produkt, operacje, marketing)
  • ROAS (Return on Ad Spend) — uwzględnia tylko koszty reklamy
  • Jak poprawić ROI?

  • Zwiększ konwersję — optymalizacja UX, checkout
  • Zwiększ AOVupselling, cross-selling
  • Zwiększ LTV — retencja, programy lojalnościowe
  • Obniż koszty pozyskania — optymalizacja kampanii
  • Nasza agencja Shopify pomoże zmaksymalizować ROI Twojego sklepu.